Muitas vezes nos acostumamos com as mensagens dos programas que utilizamos que quase sempre não paramos para lê-las, e com isso, muitos erros de tradução passam despercebidos, como o da imagem abaixo.
O problema que tem algumas pessoas que prestam atenção e muito, principalmente nos produtos da Microsoft e nos enviaram algumas telas para publicação aqui no Dimensão Tech.
Se tem uma coisa em que um desenvolvedor da área de TI não pode ser cobrando é em quanto tempo ele leva para cria algo. O sujeito trabalha com a cabeça e se a mesma não estiver em ordem, fica difícil produzir com qualidade.
Desenvolvedores não são operários que pegam na marreta às 8 horas da manhã e marretam até ouvir o som da sirene às 18 horas, quando então a ferramenta é deixada ao chão para começar tudo de novo na manhã seguinte.
Tem dias em que o cara não está com cabeça para criar nada. Por mais que ele tente, as idéias não vêm, o raciocínio não flui naturalmente, como tem dias que em 5 minutos ele consegue fazer tudo e muito mais. Se o prazo dado em uma atividade é de 10 dias, então deixe o cara desenvolver dentro do prazo, desde que ele não ultrapasse o combinado. Cobrá-lo por resultados antes do tempo só servirá para atrapalhar a sua produção.
Nos dias de hoje mais e mais organizações estão implementando sistemas de TI em suas organizações, interligando sistemas entre departamentos e disponibilizando toda essa informação através da Internet atravéz de seus portais colaborativos. O grande desafio é encontrar uma solução que seja flexível, que atenda a demanda por novos negócios e que tenha uma boa interação com sistemas legados. Substituir sistemas legados que funcionam perfeitamente bem por sistemas novos não só aumenta o custo como também o risco de mau funcionamento. E na implantação de portais corporativos o que menos se deseja é ter que mudar como a empresa trabalha em virtude desse novo serviço. Leia o restante deste artigo »
A Gestão do Conhecimento no Suporte Técnico
O Suporte técnico é sempre uma das maiores preocupações dos usuários de sistemas de software. Será que no momento que eu precisar de uma ajuda para resolver o meu problema vou encontrar alguém capacitado para me ajudar? Muitos se perguntam.
Mesmo quanto testados e retestados, erros podem acontecer e a utilização errada de funcionalidades por usuários mal treinados também pode comprometer o funcionamento dos sistemas.
Nesta situação entra o papel dos Analistas de suporte técnico, responsável por atender e orientar os usuários para a resolução de seus problemas ou dificuldades.
Segundo Jean Paul Jacob nós estamos entre o mundo real e o virtual; na era da economia baseada em serviços, estar nesta região da intersecção pode representar um grande diferencial para a inovação e conseqüentemente para o futuro profissional.
Durante o IBM Fórum 2008 que aconteceu esta semana em São Paulo, Jean Paul fez questão de frisar que o futuro está na colaboração (sua apresentação pode ser encontrada no Second Life).
Os elos desta colaboração estão enlaçados pelos Jogos 3D, Arte & Entretenimento, Redes de Relacionamento, Medicina & Saúde (finalmente o mundo acorda para esta frente), Sensores e Computação nas Nuvens (da Internet).
Clientes, como conviver com eles, pois sem eles não seriamos nada, são importantes para todos os negócios, eles representam a ligação entre você e o dinheiro.
Para garantir essa ligação é preciso manter o cliente satisfeito, e cada vez mais interessado no que você oferece para ele e seu negócio.
Mas todos sabem que para garantir a satisfação de um cliente não é nada fácil, não existe uma forma padrão para garantir satisfação e sempre aparecem no caminho novos desafios que fazem com que a experiência em lidar com o cliente seja um ponto positivo para o negócio.
O que é WorldWide Telescope?
Tenha a liberdade de fazer sua própria viagem ao universo, a qualquer momento e com múltiplas fontes de informação e volte a participar do passeio guiado quando desejar.
” O WorldWide Telescope (WWT) é um software de visualização de ambientes Web 2.0 capaz de transformar seu computador em um telescópio virtual, reunindo as melhores imagens de telescópios do mundo todo, possibilitando uma fantástica exploração sem limites ao universo.
Qual a sua trilha sonora enquanto trabalha? Qual música faz você colocar os seus fones de ouvido e aumentar o volume e relaxar? Qual música faz o seu trabalho fluir, faz você se concentrar ou ter idéias?
Para quem trabalha na área de TI, dois grandes amigos são o fone de ouvido e o MP3. Muitas empresas permitem que seus colaboradores utilizem estes equipamentos, pois eles ajudam a manter a concentração na tarefa a ser executada, além de auxiliar muitas vezes como estímulo e inspiração.
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